Beliebtes Mittel zur Erfolgsmessung einer E-Mail-Marketing-Kampagne war seit jeher die “Öffnungsrate”. Also die Zahl, die aussagt, wie viele der verschickten E-Mails auch tatsächlich geöffnet wurden. Doch nun ist es an der Zeit sich von dem alten Gassenhauer zu verabschieden. Warum? Am 20. September kommt iOS 15 und damit die Mail Privacy Protection. Was bedeutet das? Wenn zukünftig ein Apple User erstmalig die Apple Mail app öffnet wird er gefragt, ob er seine E-Mail-Aktivitäten schützen will, oder nicht. Und ich denke es ist klar, dass niemand bewusst sagen wird “Nein, bitte schützt mich nicht, Apple”. Gehen wir also davon aus, dass nahezu alle Nutzer die Privacy Protection aktivieren. In der Praxis wird folgendes passieren: Bevor man selber eine E-Mail öffnet, speichert Apple die Mailinhalte auf eigenen Servern ab und die Nutzer rufen quasi nur ein Abbild dieser Inhalte ab. Durch diesen Vorgang werden die Mails sozusagen schon beim Zugang geöffnet und im Resultat gibt’s Öffnungsraten als hätte man Freibier im Betreff. Wie also in Zukunft noch optimieren? Segmentiert eure Zielgruppen, macht Tests mit Kontrollgruppen und konzentriert euch auf harte KPIs.
Gute Nachrichten für Marketer gibt’s von Google: Die Google Ads Suchwortberichte werden wieder vollständiger! Ursprünglich wurden sie gekürzt um mehr Datenschutz zu gewährleisten. Da ist Google aber vielleicht ein wenig über’s Ziel hinausgeschossen und stellt künftig auch wieder Daten zu Suchanfragen zur Verfügung, die nicht unmittelbar zu Klicks geführt haben.
Und zu guter Letzt noch eine kleine Meldung von Instagram. Hier kann man künftig auch den Feedbeiträgen eine Musik hinzufügen. Wenn das mal keine interessanten Möglichkeiten bietet.